강아지 등록 헬프센터

온라인 동물등록 일시 중단 안내

플래니터리헬스는 비마이펫과 제휴를 맺고 온라인 동물등록 서비스를 제공해왔습니다.

등록대행업체의 관할구청인 강남구청에서 ‘온라인 동물등록 제도’를 재검토한다고 하여, 제공중이던 온라인 동물등록 서비스를 ’19년 6월 18일자로 일시 중지합니다.

즉, 현재 강남구청을 통한 모든 온라인 동물등록 신규 접수는 불가능함을 알려 드립니다.

저희 또한 6월 17일 오후에 갑작스럽게 안내를 전달 받아 공지 드리는 점 양해 부탁 드립니다. 재검투 후에 더 나은 서비스로 찾아뵙겠습니다

기존에 접수한 건은 어떻게 되나요?

’19년 6월 17일까지 등록 접수하신 건은 정상 처리될 예정입니다. 제품을 받으신 분은 여기에서 인증샷을 제출 해주세요 

플래니터리헬스 및 비마이펫은 강아지/고양이 엄마&아빠로 구성된 팀으로 반려인들과 항상 같은 마음입니다. 장착 인증샷을 대행업체에 제출하였는데도, 2개월 이상 등록 승인이 되지 않을 시 전액 환불을 도와드릴 예정입니다.

언제 재개 예정인가요?

현재로서 말씀드리기 어려운 부분입니다. 특정 업체에 대한 재검토가 아닌 ‘온라인 동물등록’ 개념에 대한 재검토를 하고 있으며, 재검토 기한을 정해놓지 않은 관계로 상세한 답변을 드리기 어렵습니다.

재개될 시에 누구보다 먼저 말씀드리고 싶은 것이 저희의 마음입니다 🙁

현재 어떤 서비스들이 이용 가능한가요?

현재 모든 외장칩인식표 제품은 정상적으로 구매 가능합니다.

  • 외장칩의 경우 구매 후 근처 오프라인 동물등록 대행업체에서 동물등록이 가능합니다
  • 인식표의 경우 대행업체 혹은 구청에서 동물등록번호를 부여 받은 후 제품 구매를 부탁 드립니다.
  • 우리 동네 동물등록대행업체의 경우 동물보호관리시스템에서 조회 가능합니다.
  • 일부 동물등록대행업체의 경우 인식표 및 외장칩 방법으로 등록을 받지 않고 있으니, 미리 연락 후 구매 부탁 드립니다.

또한, 고양이 민간 동물등록은 관할구청 및 정부와 무관한 민간 서비스로 정상 운영 중에 있습니다.

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